当面临保险公司拒绝受理特定索赔的情况时，身为投保人的阁下有权依据相应的法律法规标明，对于保险业所引发的纠纷纷争，应优先考虑运用仲裁手段予以化解。
然而，即便相关方面对于仲裁结论持有异议，他们仍具备法定权利，将争议诉诸于当地人民法院，进而启动诉讼程序以期获得最后的裁定。

《保险法》第二十六条
保险纠纷应当通过仲裁解决。
《中华人民共和国仲裁法》第四条
当事人可以约定仲裁协议，选择仲裁解决争议。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条
当事人不服仲裁机构作出的仲裁裁决的，可以在收到裁决书之日起三个月内向人民法院申请确认或者撤销。
在遇到保险公司拒绝理赔的情况下，被保险人可以首先通过仲裁解决纠纷。
因此，向仲裁机构申请仲裁是维护自己权益的一种合法途径。