问题 | 保险合同格式文本纠纷咋办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若被保险人和保险公司间存在关于保障契约的争执,那么可通过以下途径进行解决:协商、仲裁以及诉讼。
这些都是以平等自由的原则为依据,尽可能地在一致和差异中寻求平衡点,从而自行化解僵局的方法。 仲裁,这是指当保障契约的双方对于某个事件或议题产生分歧且经协商未能达成共识后,他们可以依照申请的程序,由国家所设立的仲裁机构依照国家法律进行公正公平的裁定。 诉讼,则是依法代表某个权益提出申诉,用于解决保障契约期内的任何疑问和争议。 即其中之一方作为原告,另一方向其提出异议的一方成为被告。 如当事人发现人民法院所做出的判决未能充分维护自己的权益,或觉得判决有所不当,他们有权在收到判决书之日起的15日内向上一级人民法院提起上诉。
法律依据:
《保险法》第31条规定:“对于保险合同的条款,保险人与投保人、被保险人或者受益人有争议时,人民法院或者仲裁机关应当作有利于被保险人和受益人的解释。
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