问题 | 保险公司不赔应找谁赔 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若您所投保的保险公司存在无正当理由拒绝对您的理赔申请进行回应或处理的情况,首先建议您尝试与该保险公司进行沟通和商榷。
若协商无效,您可根据具体情况寻找以下对应的反馈途径以寻求帮助: 1.您可以直接向保险业的监管机关提出投诉,在监管机关的强制要求下,保险公司将不得不加快其理赔程序; 2.倘若您与保险公司之间存在共同认可的第三方调解人,您即可申请他/她出面调解相关事宜,以便更快地找到合理有效的解决方案; 3.如果您在签订保险合同时已明确约定了仲裁条款,那么您可以向仲裁协议中指定的仲裁委员会提交仲裁申请,以获得公正的裁决结果; 4.在法律规定的诉讼时效内,您有权向具有管辖权的人民法院提起诉讼,以维护自身合法权益; 5.除上述方法外,您还可以考虑采取其他适当的措施来解决问题。 保险公司在收到您的赔偿或给付保险金的请求后,应尽快展开核定工作。 对于情况较为复杂的案件,保险公司应在三十日内完成核定工作,除非合同另有特别约定。 若经核定,确认属于保险责任范围,则保险公司应在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内,履行相应的赔偿或给付保险金义务。 反之,若经核定,确认不属于保险责任范围,保险公司应自作出核定之日起三日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书,并详细解释拒绝的原因。
法律依据:
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。 |
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