1、从事保险代理业务或者负责相关事务办理的专业人士，他们往往具备更为深厚的专业知识及丰富的实际操作经验，可以通过妥善的沟通协调，帮助被保险人解决问题，甚至有时候能够取得理想的结果。
2、对于保险公司而言，良好的声誉胜过所有的金银奖杯。因此，他们对于理赔服务质量的关注程度极高，而投诉处理作为理赔服务的重要环节，自然也成为考核的关键指标之一。一旦收到客户的投诉，保险公司必定会立即展开调查，并对相关责任人进行追踪处理。理赔经办人员同样会对投诉心存畏惧，因为有效的投诉处理情况将直接关系到他们的收入水平，没有人愿意为了工作而牺牲自己的利益。
3、当以上两种途径无法解决问题时，被保险人还可以选择向当地的银保监机构进行投诉。银保监作为保险公司的直接监管部门，每年都会对各大保险公司的理赔投诉情况进行统计分析，并根据服务质量进行评分，同时在官方网站上予以公布。保险公司一旦接收到来自银保监的投诉函件，必然会高度重视，这绝非是可以随意忽视的小事，而是需要认真对待，并在规定期限内对案件处理过程或结论做出书面答复。若年度投诉排名不佳，保险公司不仅会在监管部门留下不良记录，还可能对其业务拓展以及经营业绩造成严重影响。
4、如果前三种方式均未能奏效，那么法院诉讼无疑将成为被保险人的终极武器。

《中华人民共和国保险法》第一百五十七条国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。