首先应当尝试通过协商解决争议，若协商无果亦可考虑提起诉讼。在卖方未取得预售许可证的情况下接受买方所支付的定金会导致该合同归于无效，此时，买方拥有向卖方追索定金的权利。如若双方在进一步的沟通与协商中未能达成共识，买方可向当地的建设委员会、房地产管理局、规划局等相关职能机构进行投诉以维护自身权益，这些执法机关将立即勒令卖方暂停所有销售活动，退还买方的订金、定金以及购房款项，并对其施加相应的经济制裁措施。

《中华人民共和国民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定;但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。