处理烂尾楼问题的解决方案：首先，请务必妥善保存所有购房及相关的合同文件，您可以主动同开发商、相关的银行方以及保险公司等各方面进行有效的协商交流。
其次，若您已在还贷，那么此时此刻，就需要和您所在的贷款银行取得联系，请求他们协助出面，与开发商协调沟通，从而寻找是否有可能终止房屋贷款合同的可能性。
最后，您也可以根据购房时所签订的合同条款内容提起诉讼，申请获得相应的赔偿;同时，作为合法权益的业主，您有权解除合同，并要求对方支付违约金。

《中华人民共和国民法典》第五百九十七条
因出卖人未取得处分权致使标的物所有权不能转移的，买受人可以解除合同并请求出卖人承担违约责任。