当医院出现事故时，第一步至关重要，那就是要迅速固定证据。
这些证据包括详细的病历，上面记录着患者的症状、诊断过程以及治疗方案等关键信息；
精确的检验报告，能直观反映患者的身体指标变化；
还有现场拍摄的照片，清晰呈现事故发生的场景和相关物品等。
接着，要与医院积极协商解决问题，明确划分双方的责任，确定赔偿的范围以及具体的金额等细节。
倘若协商未能达成一致意见，就可以向卫生行政部门申请调解。
卫生行政部门会认真组织双方进行调解工作，尽力促使双方达成和解。
若调解依旧无法让双方达成一致，那么就可以向人民法院提起诉讼。
在诉讼过程中，必须准备充足的证据，除了之前固定的那些病历、检验报告、现场照片等，还需要相关的法律法规作为依据。
法院会依据事实和法律进行公正的判决，明确医院应承担的责任以及具体的赔偿事宜。
需要特别注意的是，由于不同类型的医疗事故具有各自的特点，适用的法律和处理程序也会存在差异，所以在处理医疗事故时，一定要根据具体情况进行具体分析，确保每一个环节都合法、合理、公正。