| 问题 | 会如何改签火车票? |
| 分类 | 损害赔偿-运输损害 |
| 解答 |
律师解析：
1、在12306.cn网站购票后，没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的，方可12306.cn网站办理改签。
2、开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车。
法律依据：
《消费者权益保护法》第四条
经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 《消费者权益保护法》第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。 国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。 国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。 |
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