通常来讲，在金店购买的黄金，要是满足特定条件的话，是能够进行退货的。
要是黄金出现了质量方面的问题，像是成色跟所标注的不一致之类的情况，按照《消费者权益保护法》的规定，消费者有权利要求退货哒。
这时候，消费者一定要好好保留好购买凭证等相关的证据，然后主动跟金店去协商解决这件事。
要是协商之后还是没能达成一致，那消费者还可以向消费者协会去投诉，或者通过法律途径来维护自己的合法权益。
不过，如果只是因为消费者个人的主观原因想要退货，一般来说金店很可能是不会同意的。
因为在双方进行交易的时候，已经达成了买卖合同，通常都应该按照合同的约定来履行各自的义务。
但是，如果金店有特别明确的无理由退货政策，并且消费者也正好符合这个政策的条件，那消费者也是可以要求退货的。
总之，到底能不能退黄金，得要看具体的情况是怎样的。
所以，消费者一定要妥善地保留好相关的证据，这样才能在合法的前提下更好地维护自己的合法权益。

案情回顾:

小朱在金店购买黄金后，发现黄金成色与标注不符，要求退货，金店却以各种理由拒绝。小朱保留购买凭证，与金店多次协商无果，争议焦点在于金店是否应按规定允许小朱退货。

案情分析:

1、从法律角度看，黄金出现质量问题，如成色不符，依据《消费者权益保护法》，小朱有权要求退货，金店拒绝退货的行为缺乏法律依据。
2、小朱保留了购买凭证等相关证据，在协商不成的情况下，可向消费者协会投诉或通过法律途径维权，以维护自身合法权益。