在涉案人员涉及到帮助信息网络犯罪活动时，关于其所获非法收益的退赔额度的计算，必须综合众多因素进行周密考量。
首先，我们必须明晰犯罪嫌疑人是如何通过其协助行为从资讯网络犯罪活动中获取非法收益的。
通常情况下，退赔的金额应该涵盖直接获得的违法所得，以及由于犯罪行为给受害者带来的经济损失。
在实际操作过程中，我们需要对相关的资金流动轨迹、交易记录等进行深入细致的审查与核算。
举例而言，若犯罪嫌疑人通过提供支付结算服务，从每次交易中抽取了一定比例的佣金，那么这些佣金的总额便构成了应予退还的违法所得部分。

《中华人民共和国刑法》第六十四条
【犯罪物品的处理】犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔；对被害人的合法财产，应当及时返还；违禁品和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。没收的财物和罚金，一律上缴国库，不得挪用和自行处理。