关于保险合同所引发的纠纷，其性质通常被认定为典型的普通民事纠纷。
在面对此类问题时，我们可采取以下策略来进行妥善处理：
首先，当事人间可尝试进行友好地沟通和协商，以期透过互相理解的方式达成解决纷争的共识，此乃最佳的解决途径之一；
其次，若当事人无法在平等、自愿的前提下就争议事项达成共识，他们有权请求相关机构出面调停，并可以选择让合同管理机关、仲裁机构或者法庭等第三方机构介入调解过程；
再者，若当事人不愿意接受调解，他们亦可依据合同中所约定的仲裁条款或者在纠纷发生之后双方共同达成的仲裁协议，向相应的仲裁机构提出仲裁申请；
最后，若合同中未明确约定仲裁条款，且事后亦未能达成有效的仲裁协议，那么合同当事人便有权利将该合同纠纷诉诸至法院，寻求法律的公正裁决。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条　起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十三条　起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。