问题 | 保险一直不赔怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
倘若贵司在申请保险理赔过程中屡遭拒绝,那么您可参考以下几步来妥善处理:
1.积极与保险公司展开有效沟通:为确保能够深入了解拒赔的具体原因,同时也应全力提供支持索赔的其他相关凭证和信息。 2.针对处理结果进行投诉:请及时联络饿了幺平台的客户服务部门,详述具体事情经过,期待其能为您排忧解难。 3.寻求仲裁或法律诉讼途径:若以上两种方式均未能奏效,根据我国《保险法》第二十九条规定,您有权向保险行业协会提出调解请求,或者直接向有管辖权的人民法院提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十九条
保险人对保险合同中的保险责任范围、免除保险人责任的条款等应当作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明;未作提示或者明确说明的,该条款不产生效力。投保人和保险人可以协商变更保险合同的内容。变更保险合同的,应当由保险人在保险单或者其他保险凭证上批注或者附贴批单,或者由投保人和保险人订立变更的书面协议。 |
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