1.与保险公司进行深入的协商与沟通：在面对保险理赔方面的争议时，您有权利直接同保险公司进行深度交谈并清晰地表达您对于理赔事项的实际期望和要求；
同时，对于保险公司给出的处理决定，您有权明确阐述您的立场，并依据保险公司拒绝赔偿的相应理由，提出充分、有力的证据及其相关依据来支撑您的观点。
2.向国家银保监管理部门进行正式投诉：中国保险监督管理委员会已设立了12378统一维权服务热线作为投诉通道，只要消费者能提供有力且有效的证据，银保监管理部门必定会坚定不移地维护消费者的合法权益。
3.向法院提起诉讼：这也是解决保险理赔纠纷问题的最具效力的途径之一。

《中华人民共和国保险法》第十三条
投保人提出保险要求，经保险人同意承保，保险合同成立。
保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。
保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。
当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容。
依法成立的保险合同，自成立时生效。
投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或者附期限。
第十四条
保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费，保险人按照约定的时间开始承担保险责任。