当汽车保险公司拒绝理赔时，您可采取以下措施予以解决：
首先，若保险公司未予理睬，您可向当地保监局投诉，或者寻求仲裁，若以上途径均无法解决问题，您还可以向法院提起诉讼；
其次，您有权向消费者权益保护组织寻求调解帮助，以维护自己的合法权益；
再次，可将该争议提交至由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁决；
最后，您也可以请求人民法院依据法定程序进行审理，从而让被告方承担相应的法律责任与义务。关于交通事故的保险报案流程，具体步骤如下：
首先，在发生交通事故后，应妥善保护现场或拍摄照片作为证据，同时尽快拨打保险公司的客服热线进行报案；
其次，保险公司将会派专员前往现场进行勘查，并对涉事车辆进行定损评估；接着，被保险人需携带本人身份证件以及相关申请材料，例如事故证明等，前往保险公司指定的服务网点提交赔偿申请；
最后，保险公司在收到申请后将进行严格审核，审核通过后将根据实际损失在赔付限额范围内进行赔偿。

《中华人民共和国民法典》
第一千一百八十二条侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。